Introduction
Lorsqu’un justiciable recherche un avocat, la fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) est très souvent le premier point de contact avec le cabinet. Elle apparaît avant même les sites internet dans les résultats locaux. Pourtant, de nombreuses fiches d’avocats sont incomplètes, mal optimisées ou incohérentes avec le site web.
Bien utilisée, Google Business Profile constitue un levier puissant de visibilité locale, parfaitement compatible avec les règles déontologiques de la profession d’avocat.
1. Google Business Profile : à quoi ça sert pour un avocat ?
Google Business Profile permet à un cabinet d’avocats d’apparaître :
- dans la carte Google (Google Maps),
- dans le “pack local” des résultats de recherche,
- sur les recherches de type avocat + ville + spécialité.
La fiche fournit immédiatement des informations essentielles : coordonnées, horaires, localisation, avis, description de l’activité. Elle joue donc un rôle central dans la décision de contact.
2. Pourquoi Google Business Profile est indispensable au SEO local
2.1 Un facteur de visibilité prioritaire
Dans les recherches locales, Google met en avant les fiches Google Business Profile avant les résultats naturels classiques. Un cabinet sans fiche optimisée se prive donc d’une part importante de visibilité.
2.2 Une complémentarité directe avec le site internet
La fiche Google ne remplace pas le site web. Elle agit comme une porte d’entrée, renvoyant vers :
- le site du cabinet,
- les pages de domaines de compétence,
- la page de contact.
La cohérence entre la fiche et le site renforce la crédibilité globale aux yeux de Google.
Google Business Profile s’inscrit pleinement dans une stratégie plus large de SEO local pour avocats, visant à améliorer la visibilité du cabinet sur sa zone géographique.
3. Comment optimiser une fiche Google Business Profile pour un avocat
3.1 Choisir la bonne catégorie
La catégorie principale doit être “Avocat”. Les catégories secondaires doivent être choisies avec prudence et rester cohérentes avec l’activité réelle du cabinet.
3.2 Rédiger une description claire et conforme à la déontologie
La description doit :
- présenter l’activité du cabinet,
- mentionner les domaines de compétence,
- rester informative et sobre,
- éviter toute promesse de résultat ou discours comparatif.
3.3 Renseigner des informations cohérentes
Nom du cabinet, adresse, téléphone, horaires : ces éléments doivent être strictement identiques à ceux figurant sur le site internet.
3.4 Ajouter des photos professionnelles
Les photos renforcent la crédibilité :
- façade ou entrée du cabinet,
- bureaux,
- équipe (si pertinent).
4. Les avis clients : un levier sensible mais stratégique
Les avis influencent fortement la visibilité et la confiance. Pour un avocat, leur gestion doit rester mesurée :
- pas d’incitation excessive,
- pas de faux avis,
- réponses professionnelles, factuelles et respectueuses.
Répondre aux avis, y compris négatifs, montre le sérieux et l’attention portée aux justiciables.
5. Les erreurs fréquentes sur Google Business Profile
Parmi les erreurs les plus courantes :
- fiche non revendiquée ou non mise à jour,
- description trop vague ou trop commerciale,
- incohérence avec le site web,
- absence de réponse aux avis.
Ces erreurs limitent fortement l’efficacité de la fiche.
6. Google Business Profile dans une stratégie globale de visibilité
La fiche Google Business Profile doit s’inscrire dans une stratégie cohérente incluant :
- un site internet optimisé,
- des pages de domaines de compétence bien structurées,
- une stratégie de contenu régulière,
- un suivi des performances locales.
C’est l’ensemble de ces leviers combinés qui permet d’obtenir des résultats durables.
La fiche Google gagne en efficacité lorsqu’elle renvoie vers des pages de domaines de compétence claires, structurées et optimisées pour le référencement.
Conclusion
Google Business Profile est aujourd’hui un outil incontournable pour les avocats souhaitant améliorer leur visibilité locale. Bien optimisée et alignée avec le site internet, la fiche devient un véritable relais de confiance entre le cabinet et les justiciables.